Usługi abonamentowe | EASY | MEDIUM | HARD | PRO | ULTRA |
---|---|---|---|---|---|
Helpdesk telefoniczny/mailowy | 2h | 5h | 7h | 10h | 20h |
Helpdesk u klienta | 3h / 1 przyjazd | 8h / 2 przyjazdy | 12h / 3 przyjazdy | 16h / 4 przyjazdy | 20h / 5 noclegów |
Praca zdalna | 6h | 10h | 15h | 20h | 25h |
Czas reakcji | dzień roboczy | dzień roboczy | 12h | 6h | 4h |
Doradztwo w zakresie modernizacji oraz zakupu nowego sprzętu | gratis | gratis | gratis | gratis | gratis |
Zdalny monitoring sprzętu | — | gratis | gratis | gratis | gratis |
Bieżąca aktualizacja oprogramowania | — | gratis | gratis | gratis | gratis |
Administracja strony www | — | — | gratis | gratis | gratis |
Konfiguracja nowego sprzętu | — | — | gratis | gratis | gratis |
Administracja serwera | — | 300zł | 150zł | 125zł | 100zł |
Dojazd do klienta | 20zł | 15zł | gratis* | gratis* | gratis* |
Dodatkowa godzina u klienta | 45zł | 30zł | 25zł | 15zł | 10zł |
Abonament miesięczny netto | 300zł | 500zł | 750zł | 1000zł | 1999zł |